Termini di servizio

Accedendo al sito, registrando un account o utilizzando Booklane accetti integralmente i presenti Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy.

Se utilizzi Booklane per conto di una libreria o di un'organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolare tale soggetto a questi termini.

Se non accetti i termini, non utilizzare il servizio.

Booklane è una piattaforma software in modalità SaaS (Software as a Service) destinata alla gestione operativa di librerie indipendenti.

Il servizio può includere, a seconda del piano sottoscritto, funzionalità di catalogo titoli, magazzino, punto vendita, anagrafica clienti, ordini, reportistica e gestione IVA.

Le funzionalità effettivamente disponibili, i limiti di utilizzo e le eventuali integrazioni sono descritti nella pagina Prezzi e nella documentazione del prodotto al momento della sottoscrizione.

Per utilizzare Booklane devi fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete in fase di registrazione.

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Devi informarci tempestivamente di qualsiasi uso non autorizzato o violazione della sicurezza del tuo account.

Booklane offre diversi piani (Free, Pro, Enterprise) con caratteristiche e limiti distinti, come indicato nella pagina Prezzi.

I prezzi, salvo diversa indicazione, sono espressi al netto di IVA e possono essere aggiornati con preavviso ragionevole per i nuovi rinnovi.

Gli upgrade ai piani a pagamento possono richiedere contatto con il nostro team o accettazione di condizioni commerciali specifiche.

Il mancato pagamento di corrispettivi dovuti può comportare la sospensione o la limitazione del servizio.

Il piano Free può includere un periodo di prova di 14 giorni con limiti su titoli, vendite, utenti o punti vendita, come indicato al momento della registrazione.

Al termine del periodo di prova, se non effettui un upgrade, l'accesso alle funzionalità di modifica può essere sospeso o limitato secondo quanto comunicato in piattaforma.

Possiamo modificare durata, limiti o disponibilità della prova gratuita per nuovi account, senza effetto retroattivo sui rapporti già in corso salvo diverso accordo.

Ti impegni a utilizzare Booklane in conformità alla legge, ai presenti termini e alle buone prassi commerciali. È vietato:

I dati relativi a titoli, clienti, vendite e attività della tua libreria inseriti in Booklane restano di tua competenza e responsabilità.

Per tali dati, ove trattati per tuo conto nell'ambito del servizio, Booklane opera in qualità di responsabile del trattamento secondo quanto previsto da eventuale accordo specifico o dalle condizioni contrattuali applicabili.

Sei tenuto a informare i tuoi clienti e a rispettare la normativa privacy applicabile alle attività svolte tramite la piattaforma.

Ci impegniamo a rendere Booklane disponibile in modo continuativo, ma il servizio può essere temporaneamente interrotto per manutenzione programmata, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

Possiamo modificare, migliorare o discontinuare funzionalità del prodotto, dandone comunicazione ragionevole quando possibile.

Non garantiamo che il servizio sia privo di errori o interruzioni: l'uso della piattaforma avviene sotto la tua responsabilità operativa.

Booklane, il sito, il software, il marchio, l'interfaccia e i contenuti proprietari sono tutelati da diritti di proprietà intellettuale del titolare del servizio o dei suoi licenzianti.

Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il servizio secondo il piano sottoscritto e nei limiti di questi termini.

Non acquisisci alcun diritto di proprietà sul software o sui materiali di Booklane diversi dai dati che inserisci tu.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Booklane non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio.

La responsabilità complessiva del fornitore per danni diretti documentati non potrà eccedere l'importo corrisposto dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso, salvo casi di dolo o colpa grave e salvo diritti inderogabili del consumatore ove applicabili.

Resta inteso che nulla in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, né per frode o dichiarazioni fraudolente.

Puoi cessare l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento, fatto salvo quanto previsto per eventuali obblighi contrattuali o commerciali in corso.

Possiamo sospendere o chiudere l'accesso al servizio in caso di violazione dei presenti termini, uso illecito, mancato pagamento o esigenze di sicurezza, con comunicazione ove ragionevolmente possibile.

Alla cessazione del rapporto, potremo conservare o cancellare i dati secondo la Informativa sulla privacy e gli obblighi di legge.

Possiamo aggiornare questi Termini di servizio per adeguarli a modifiche normative, evoluzioni del prodotto o del modello commerciale.

Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con indicazione della data di revisione. L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini, salvo diverso obbligo di legge.

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, salvo diversa normativa inderogabile applicabile al cliente consumatore residente nell'Unione europea.

Per le controversie con clienti professionisti, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede il titolare del servizio, salvo diversa competenza inderogabile.

Invitiamo sempre a contattarci in via amichevole prima di avviare qualsiasi procedimento.

Per domande sui presenti Termini di servizio, richieste commerciali o segnalazioni, utilizza la pagina Contatti o scrivi all'indirizzo email indicato nelle comunicazioni di servizio.